Polityka zwrotów i reklamacji
F. H. Marek Łodziński
Kalwaryjska 25
30-504 Kraków
NIP: 679-000-34-89, REGON: 003919264
ZWROT ZAKUPÓW
Zwrotu towaru klient może dokonać w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki. Zwrot środków klient otrzyma, w zależności od sposobu dokonanej płatności, na konto bankowe lub zwrotną operacją poprzez serwis PayU w ciągu 14 dni liczonych od dnia otrzymania przez nas zwracanego towaru. Zwrot akceptowany jest tylko z dowodem zakupu, który jest dostarczany z towarem. W celu zwrócenia zamówienia należy wydrukować, wypełnić i podpisać FORMULARZ ZWROTU, który znajduje się w zakładce „Zwroty i reklamacje”. W przypadku braku możliwości wydrukowania, prosimy o przesłanie wypełnionego formularza na adres e-mail: stawowa61@lodzinscy.com Zwracany towar musi mieć oryginalne metki i nie może nosić śladów użytkowania. Kwota zwrotu będzie wartością zakupionego towaru, zwrotowi nie podlega koszt wysyłki.
Zwrotu zakupów należy dokonać następująco:
- wysyłając produkty przesyłką opłaconą przez Ciebie na adres:
Jubiler Łodzińscy
Ul. Stawowa 61
31-346 Kraków
Tel. 721801845
Wybierając tę formę pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem, a poniesiony przez Ciebie koszt wysyłki nie podlega zwrotowi.
- w salonie Jubiler Łodzińscy ul. Stawowa 61, 31-346 Kraków
Informacje dodatkowe:
Zabezpiecz i spakuj produkty, które zamierzasz zwrócić. Możesz użyć do ich wysłania kartonu, w którym otrzymałeś przesyłkę, w takim wypadku jednak usuń starą etykietę nadawczą .
Zwrot na własny koszt:
- Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
- Zwrotu dokonujesz na własny koszt. Koszt ten nie podlega zwrotowi.
REKLAMACJA TOWARU
Reklamacji podlega towar zakupiony nie później niż 2 lata wstecz. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przez nas reklamowanego towaru. Reklamacja jest ważna tylko z dowodem zakupu towaru. W celu dokonania reklamacji należy wydrukować, wypełnić i podpisać FORMULARZ REKLAMACYJNY, który znajduje się w zakładce Zwroty i reklamacje”. W przypadku braku możliwości wydrukowania, prosimy o przesłanie wypełnionego formularza na adres e-mail: stawowa61@lodzinscy.com
Reklamacji towaru należy dokonać następująco:
- wysyłając produkty na adres:
Jubiler Łodzińscy
Ul. Stawowa 61
31-346 Kraków
Tel. 721801845
- w salonie Jubiler Łodzińscy ul. Stawowa 61, 31-346 Kraków
Informacje dodatkowe:
Zabezpiecz i spakuj produkty, które zamierzasz zwrócić. Możesz użyć do ich wysłania kartonu, w którym otrzymałeś przesyłkę, w takim wypadku jednak usuń starą etykietę nadawczą .